Hasil Periksa Fakta Novita Kusuma Wardhani (Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (IISIP) Jakarta. Informasi tersebut salah. Pihak Tri mengimbau kepada para pelanggan untuk selalu waspada akan adanya penipuan yang mengatasnamakan tri.
Selengkapnya di bagian penjelasan
===
Kategori : Konten Palsu
===
Sumber : Pesan Singkat
Narasi :
“S”u”r”a”t K’e’p’u’t’u’san Re’s’mi dr Bima Tri N’o.P’IN A’nda=39XV544F M’dptkan=1 U’nit M’obil HO’N’D”A J’A’Z’Z U/I’nfo K”li’k bit[dot]ly/hadiah-promotri”
===
Penjelasan :
Beberapa waktu lalu, sempat beredar pesan singkat (sms) yang mengatasnamakan Bima Tri terkait pemberian hadiah berupa mobil Honda Jazz kepada pelanggan sebab PIN pelanggan Tri tersebut telah terpilih sebagai pemenang. Pesan singkat tersebut juga menyertakan sebuah link agar pelanggan dapat mengetahui informasi lebih lanjut terkait hadiah yang telah dijanjikan sebelumnya.
Berdasarkan hasil pemeriksaan fakta atas kebenaran pesan tersebut. Ditemukan sebuah fakta bahwa informasi mengenai pemberian hadiah berupa Mobil Honda Jazz kepada pelanggan Tri adalah informasi palsu.
Kepalsuan informasi tersebut diperkuat dari berbagai informasi lebih lanjut yang dimuat dalam alamat situs/website yang dibagikan bersamaan dengan pesan singkat yang dikirimkan sebelumnya. Di dalam situs tersebut terdapat berbagai informasi yang sangat janggal, seperti informasi tersebut dimuat dalam sebuat blogspot, bukanlah website resmi Tri, lalu terdapat pula penjelasan yang berulang untuk tidak menyebarluaskan pesan tersebut dan tidak diperbolehkan pula bagi para pemenang untuk menyampaikan informasi tersebut ke media massa, padahal melansir dari detik.com pihak Tri menyatakan segala informasi tentang program dan promosi seputar produk maupun layanan Tri akan diumumkan serta diinformasikan kepada pelanggan melalui media massa.
Para pemenang juga hanya diperbolehkan untuk menghubungi layanan yang tercantum dalam situs atau website tersebut serta tidak diperbolehkan untuk menghubungi nomor lain selain nomor yang dimuat dalam situs untuk mengonfirmasi terkait pemberian hadiah. Namun nomor yang tercantum dalam situs tersebut berbeda dari nomor telepon resmi yang dimuat dalam website resmi Tri.
Selain itu, diwajibkan pula bagi para pemenang untuk membayar biaya administrasi pengurusan surat-surat kendaraan senilai 2 juta 225 ribu rupiah bagi para pemenang kendaraan agar hadiah yang telah dijanjikan dapat segera diterima oleh pemenang.
Melansir dari tri.co.id pihak Tri Indonesia mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk waspada akan adanya penipuan yang mengatasnamakan Tri Indonesia atau PT Hutchison 3 Indonesia. Sebab informasi resmi hanya disebarkan melalui situs resmi, yaitu www.tri.co.id, layanan 3Care, informasi di 3Store atau media nasional yang bekerjasama dengan Tri Indonesia.
Tidak hanya itu, pihak Tri juga menetapkan bahwa para pelanggan dapat pula melaporkan hal yang dirasa sebagai unsur penipuan dengan mengatasnamakan Tri Indonesia melalui layanan 3Care, diantarnya seperti Akses 3Chat melalui aplikasi bima+, Twitter: @3CareIndonesia, WhatsApp: 08999800123, Telegram: @TriIndonesiaCare, Email: 3care@three.co.id, dan Telepon: 132 (dari nomor Tri) / 089644000123 (dari nomor operator lain), atau bisa pula untuk mengunjungi 3Store terdekat.
Berdasar pada seluruh referensi, informasi terkait pemberian hadiah berupa mobil Honda Jazz kepada pengguna Tri adalah hoaks dengan kategori fabricated content atau konten palsu.
===
Referensi :
===
Penulis : Novita Kusuma Wardhani
Editor : Bentang Febrylian
